資格取得を目指す方への資格実用術

電話やEメールなどを使ったテレマーケティング業界の中で、顧客と直接関わるテレコミュニケーターにも、より高度なスキルと専門知識が求められます。そこで(社)日本テレマーケティング協会では、テレコミュニケーターのプロとしての基礎知識の習得・再確認の機会として、テレコミュニケーター検定を実施しています。

受験資格は特に制限はありません。試験は全国各地にて随時実施されています。試験内容は教習方法は、Web講座から検定試験までインターネットを使用したEラーニング。
Web講座：ビジネスコミュニケーション、ビジネスマナー、敬語、ビジネス文書、テレマーケティング概論、テレマーケティング関連法規、応対実務（電話編）、応対実務（E-mail編）。ひと通りWeb講座が終了し、自信のある方は検定試験へ。